Izjava o dostopnosti

V skladu s Prilogo 3 k § 14 Zakona o krepitvi dostopnosti
Datum objave: 27. junij 2025
Datum zadnje preveritve: 15. julij 2025

SCANDIC FLY, kot blagovna znamka v okviru zavezništva blagovnih znamk LEGIER Beteiligungs mbH, pripisuje velik pomen digitalni dostopnosti za osebe z invalidnostmi. Zavezani smo k zagotavljanju vključujoče spletne izkušnje za vse uporabnike, ki je v celoti skladna z Evropskim aktom o dostopnosti (Direktiva (EU) 2019/882) in vsemi ustreznimi standardi dostopnosti. Ti vključujejo EN 301 549, Smernice za dostopnost spletnih vsebin (WCAG) 2.1, raven AA, ter Zakon o krepitvi dostopnosti (BFSG) in Uredbo o krepitvi dostopnosti (BFSGV), izdano na njegovi podlagi. Naš cilj je, da so naše digitalne storitve enostavne za uporabo in razumljive za vse.

Obseg te izjave

Ta izjava o dostopnosti velja za storitve, zajete v BFSG, ki jih ponuja SCANDIC FLY, kot blagovna znamka v okviru zavezništva blagovnih znamk LEGIER Beteiligungs mbH AG, na spletnem mestu www.ScandicFly.Aero. Izjava je bila ustvarjena 24. junija 2025 in bo po potrebi pregledana ter posodobljena.

Opis storitve

SCANDIC FLY, kot blagovna znamka v okviru zavezništva blagovnih znamk LEGIER Beteiligungs mbH AG, je posrednik za najem zasebnih letal. Naša storitev, v smislu BFSG, vključuje zagotavljanje možnosti potrošnikom, da prek elektronskih komunikacijskih kanalov, zlasti spletnih mest in mobilnih aplikacij, rezervirajo lete in storitve, povezane s potovanji, pridobijo informacije o potovanjih, upravljajo podatke strank in uporabljajo dodatne storitve, kot so izbira sedežev, možnosti prtljage ali prijava.

SCANDIC FLY, kot blagovna znamka v okviru zavezništva blagovnih znamk LEGIER Beteiligungs mbH, ponuja te storitve v imenu drugih letalskih družb.

Podrobne informacije o posameznih ponudbah letov in storitvah so na voljo na spletnih mestih SCANDIC FLY, kot blagovne znamke v okviru zavezništva blagovnih znamk LEGIER Beteiligungs mbH, na primer na www.ScandicFly.Aero. Tam so na voljo tudi pojasnila o ponujenih storitvah.

Opisi in pojasnila

Pred rezervacijo leta prek naših spletnih mest ali mobilnih aplikacij lahko potrošniki najprej pridobijo informacije o letalskih povezavah, tarifnih možnostih in dodatnih storitvah. Po izbiri želene povezave in vnosa podrobnosti potovanja se prikaže prilagojena ponudba leta. Ta vključuje med drugim skupno ceno, možne možnosti prtljage in dodatne storitve, kot so rezervacija sedežev ali možnosti spremembe rezervacije.

Rezervacija je dokončana s klikom na gumb „Rezerviraj zdaj“. Nato potrošniki prejmejo potrditev rezervacije po e-pošti in dostop do svojih potovalnih podatkov v računu stranke ali prek aplikacije.

Podrobne informacije o potovalnih postopkih, pravilih za prtljago, postopkih prijave in drugih storitvah so na voljo na našem spletnem mestu www.ScandicFly.Aero. Tam je na voljo tudi začetna vsebina v poenostavljenem jeziku. Dodatne dostopne ponudbe, na primer za osebe z omejeno mobilnostjo ali senzoričnimi okvarami, so prav tako opisane tam.

Ukrepi za podporo dostopnosti

Da bi zagotovili skladnost z zahtevami BFSG in povezanimi standardi dostopnosti, SCANDIC FLY nenehno izvaja naslednje ukrepe:

  1. Pregledi: Redno izvajamo tako avtomatske kot ročne preglede dostopnosti, da sistematično preverjamo naše digitalne ponudbe glede skladnosti z zahtevami WCAG 2.1, raven AA, in EN 301 549. Ti pregledi nam pomagajo prepoznati in odpraviti morebitne ovire.
  2. Usposabljanja: Nudimo stalna in celovita usposabljanja našim upravljavcem vsebin, oblikovalcem in razvijalcem. To zagotavlja, da so seznanjeni z najboljšimi praksami dostopnosti in lahko te principe upoštevajo v vsaki fazi ustvarjanja in razvoja vsebin.
  3. Vključevanje v razvojni cikel: Dostopnost je vključena v življenjski cikel razvoja naše programske opreme. Od začetnega načrtovanja in planiranja do testiranja in uvajanja se uporablja pristop „dostopno od začetka“, kjer je to mogoče.
  4. Posebna ekipa za dostopnost: Imamo namensko ekipo, odgovorno za spremljanje in spodbujanje pobud za digitalno dostopnost na naših digitalnih platformah.

Stanje skladnosti

Na podlagi naše zadnje ocene je spletno mesto www.ScandicFly.Aero delno skladno z zahtevami Smernic za dostopnost spletnih vsebin (WCAG) 2.1, raven AA, in evropskim standardom EN 301 549, kot je navedeno v Zakonu o krepitvi dostopnosti (BFSG). To pomeni, da pomembni deli spletnega mesta že izpolnjujejo ustrezne zahteve za digitalno dostopnost, vendar nekatera področja še vedno potrebujejo izboljšave za dosego popolne skladnosti. Aktivno delamo na odpravi teh preostalih ovir.

Testiranje in ocenjevanje dostopnosti

V okviru našega stalnega postopka skladnosti je bilo spletno mesto www.ScandicFly.Aero celovito ocenjeno s strani naših strokovnjakov za dostopnost na podlagi štirih temeljnih načel digitalne dostopnosti („POUR“):

  • Zaznavno: Preverjanje uporabe alternativnih besedil za netekstovne vsebine, zagotavljanje besedilnih alternativ za večpredstavnostne vsebine (npr. podnapisi, prepisi), zagotavljanje zadostnega barvnega kontrasta za izboljšanje berljivosti in prilagodljivost predstavitve brez izgube informacij ali strukture.
  • Upravljivo: Analiza dostopnosti prek tipkovnice, da se zagotovi, da so vsi interaktivni elementi dostopni in uporabni samo s tipkovnico, učinkovito upravljanje fokusa za uporabnike pomožnih tehnologij in ustrezna kontrola vsebin, odvisnih od časa.
  • Razumljivo: Preverjanje jasnih in smiselnih naslovov strani, logično strukturirane hierarhije naslovov za enostavno navigacijo, doslednih navigacijskih mehanizmov in učinkovite pomoči pri vnosu, ki pomaga uporabnikom izogniti se napakam in jih popraviti.
  • Robustno: Zagotavljanje združljivosti z različnimi pomožnimi tehnologijami (npr. bralniki zaslona, povečevalna programska oprema) in spoštovanje semantičnih struktur HTML za zagotavljanje zanesljive strojne interpretacije vsebin.

Poleg naših notranjih procesov je naše spletno mesto pregledala tudi zunanja strokovnjak za dostopnost. Redno testiramo naše spletno mesto v sodelovanju z osebami z invalidnostmi, da bi prepoznali ovire.

Ugotovljene težave z dostopnostjo

Kljub znatnim prizadevanjem za zagotavljanje dostopnosti spletnega mesta smo ugotovili, da naslednje vsebine in funkcionalna področja morda še niso popolnoma dostopna. Aktivno delamo na odpravi teh pomanjkljivosti:

  • Manjkajoče alternativno besedilo: Nekatere slike nimajo ustreznih alternativnih besedilnih opisov. Pregledujemo in posodabljamo opise slik.
  • Neustrezna hierarhija naslovov: Naslovi so včasih preskočeni ali niso logično razporejeni. Delamo na dosledni, semantični strukturi naslovov.
  • Neopisni povezave: Povezave, kot so „Kliknite tukaj“ ali „Več“, so nejasne. Nadomeščamo jih z opisnimi besedili povezav.
  • Zapleteni obrazci in interaktivni elementi: Nekateri obrazci ali interaktivni elementi so lahko težavni za uporabo s tipkovnico ali bralniki zaslona. Optimiziramo jih za boljšo dostopnost.
  • Vsebina tretjih oseb: Vgrajena orodja tretjih oseb morda ne izpolnjujejo v celoti naših standardov. Prizadevamo si zagotoviti dostopne alternative, kjer je to mogoče.
  • PDF-dokumenti: Nekateri dokumenti PDF morda niso popolnoma dostopni. Pregledujemo jih in jih po potrebi nadomeščamo ali označujemo.
  • Videoposnetki brez podnapisov: Vsi videoposnetki nimajo podnapisov ali prepisov. Delamo na dodajanju podnapisov za izboljšanje razumevanja.
  • Časovne omejitve sej: Zaradi varnostnih razlogov časovnih omejitev sej ni mogoče vedno podaljšati. Prizadevamo si najti ustrezno ravnovesje med uporabnostjo in varnostjo.

Zagnan je obsežen načrt za reševanje ugotovljenih težav, ki bo omogočil njihovo pravočasno rešitev. Izboljšave dostopnosti bodo postopoma uvedene po celotni platformi, ko bodo dokončane in temeljito preizkušene.

Izjava o omejitvi odgovornosti za zunanje vsebine

SCANDIC FLY ne prevzema odgovornosti za povezane storitve tretjih oseb, ki niso pod našim nadzorom ali odgovornostjo. Za točnost, popolnost, aktualnost in dostopnost takšnih vsebin je odgovoren izključno ustrezen ponudnik. Z uporabo povezav priznavate, da SCANDIC FLY ni odgovoren za kakršno koli škodo ali pravne posledice.

Povratne informacije in kontaktni podatki

Pozdravljamo in cenimo vaše povratne informacije o dostopnosti spletnega mesta www.ScandicFly.Aero. Vaš prispevek je pomemben in nam pomaga izboljšati naše storitve. Če naletite na težave z dostopnostjo, želite prijaviti težavo s skladnostjo ali imate predloge za izboljšave, nas kontaktirajte prek naslednjih kanalov:

E-pošta: Kontakt@ScandicFly.Aero
Telefon: +49 (0) 30 232574478
Faks: +49 (0) 30 232574479

Prizadevamo si odgovoriti na vse pomisleke in vprašanja v roku 5 delovnih dni v skladu z zakonitimi roki.

Postopek izvrševanja

Če niste zadovoljni z našim odgovorom na vaše vprašanje o dostopnosti, lahko kontaktirate ustrezen nacionalni organ za izvrševanje v vaši državi članici EU.

V Nemčiji je to:
Organ za nadzor trga za dostopnost izdelkov in storitev (MLBF) pri Ministrstvu za delo, socialne zadeve, zdravje in enakost dežele Saška-Anhalt
Poštni predal 39 11 55
39135 Magdeburg
Zvezna republika Nemčija
Telefon: +49 391 567 4530
E-pošta: MLBF@ms.sachsen-anhalt.de