Prieinamumo pareiškimas

Pagal Priedą 3 prie § 14 Prieinamumo stiprinimo įstatymo
Paskelbimo data: 2025 m. birželio 27 d.
Paskutinio patikrinimo data: 2025 m. liepos 15 d.

SCANDIC FLY, kaip prekės ženklas, priklausantis LEGIER Beteiligungs mbH prekės ženklų aljansui, labai vertina skaitmeninį prieinamumą neįgaliesiems. Mes įsipareigoję suteikti visiems vartotojams įtraukią internetinę patirtį, visiškai atitinkančią Europos prieinamumo aktą (Direktyva (ES) 2019/882) ir visus susijusius prieinamumo standartus. Tai apima EN 301 549, Žiniatinklio turinio prieinamumo gaires (WCAG) 2.1, AA lygį, taip pat Prieinamumo stiprinimo įstatymą (BFSG) ir jo pagrindu išleistą Prieinamumo stiprinimo reglamentą (BFSGV). Mūsų tikslas yra padaryti mūsų skaitmenines paslaugas lengvai naudojamas ir suprantamas visiems.

Šio pareiškimo taikymo sritis

Šis prieinamumo pareiškimas taikomas BFSG numatytoms paslaugoms, kurias SCANDIC FLY, kaip prekės ženklas, priklausantis LEGIER Beteiligungs mbH AG prekės ženklų aljansui, siūlo svetainėje www.ScandicFly.Aero. Jis buvo sukurtas 2025 m. birželio 24 d. ir bus peržiūrimas bei atnaujinamas pagal poreikį.

Paslaugos aprašymas

SCANDIC FLY, kaip prekės ženklas, priklausantis LEGIER Beteiligungs mbH AG prekės ženklų aljansui, yra privačių lėktuvų nuomos tarpininkas. Mūsų paslauga, BFSG prasme, apima galimybę vartotojams per elektroninius ryšio kanalus, ypač svetaines ir mobiliasias programėles, užsisakyti skrydžius ir su kelionėmis susijusias paslaugas, gauti kelionių informaciją, valdyti klientų duomenis ir naudotis papildomomis paslaugomis, tokiomis kaip vietos pasirinkimas, bagažo pasirinkimo galimybės ar registracija.

SCANDIC FLY, kaip prekės ženklas, priklausantis LEGIER Beteiligungs mbH prekės ženklų aljansui, teikia šias paslaugas kitų oro linijų vardu.

Išsami informacija apie atskirus skrydžių pasiūlymus ir paslaugas pateikiama SCANDIC FLY, kaip prekės ženklo, priklausančio LEGIER Beteiligungs mbH prekės ženklų aljansui, svetainėse, pavyzdžiui, adresu www.ScandicFly.Aero. Ten taip pat pateikiami siūlomų paslaugų paaiškinimai.

Aprašymai ir paaiškinimai

Prieš užsakant skrydį per mūsų svetaines ar mobiliąsias programėles, vartotojai pirmiausia gali gauti informaciją apie skrydžių jungtis, kainų pasirinkimo galimybes ir papildomas paslaugas. Pasirinkus norimą jungtį ir įvedus kelionės detales, rodomas personalizuotas skrydžio pasiūlymas. Tai apima, be kita ko, bendrą kainą, galimas bagažo pasirinkimo galimybes ir papildomas paslaugas, tokias kaip vietos rezervacija ar perplanavimo galimybės.

Užsakymas galutinai patvirtinamas spustelėjus mygtuką „Užsakyti dabar“. Po to vartotojai gauna užsakymo patvirtinimą el. paštu ir prieigą prie savo kelionės duomenų kliento paskyroje arba per programėlę.

Išsami informacija apie kelionės procedūras, bagažo taisykles, registracijos procesus ir kitas paslaugas pateikiama mūsų svetainėje www.ScandicFly.Aero. Ten taip pat pateikiamas pradinis turinys supaprastinta kalba. Papildomi prieinami pasiūlymai, pavyzdžiui, riboto judumo ar jutimų sutrikimų turintiems asmenims, taip pat aprašyti ten.

Priemonės prieinamumui palaikyti

Siekdami užtikrinti atitiktį BFSG ir susijusių prieinamumo standartų reikalavimams, SCANDIC FLY nuolat įgyvendina šias priemones:

1. Auditai: Reguliariai atliekame tiek automatinius, tiek rankinius prieinamumo auditus, kad sistemingai patikrintume mūsų skaitmeninius pasiūlymus pagal WCAG 2.1, AA lygio, ir EN 301 549 reikalavimus. Šie auditai padeda mums nustatyti ir pašalinti galimas kliūtis.
2. Mokymai: Nuolat teikiame išsamius mokymus mūsų turinio valdytojams, dizaineriams ir kūrėjams. Tai užtikrina, kad jie yra gerai susipažinę su geriausiomis prieinamumo praktikomis ir gali atsižvelgti į šiuos principus kiekviename turinio kūrimo ir plėtros etape.
3. Integracija į kūrimo ciklą: Prieinamumas yra integruotas į mūsų programinės įrangos kūrimo gyvavimo ciklą. Nuo pradinio projektavimo ir planavimo iki testavimo ir diegimo taikomas „įgimto prieinamumo“ metodas, kur tik įmanoma.
4. Specializuota prieinamumo komanda: Turime specializuotą komandą, atsakingą už skaitmeninių platformų prieinamumo iniciatyvų stebėjimą ir skatinimą.

Atitikties statusas

Remiantis mūsų naujausiu vertinimu, svetainė www.ScandicFly.Aero iš dalies atitinka Žiniatinklio turinio prieinamumo gairių (WCAG) 2.1, AA lygio, ir Europos standarto EN 301 549 reikalavimus, kaip nurodyta Prieinamumo stiprinimo įstatyme (BFSG). Tai reiškia, kad reikšmingos svetainės dalys jau atitinka atitinkamus skaitmeninio prieinamumo reikalavimus, tačiau kai kuriose srityse dar reikalingi patobulinimai, kad būtų pasiekta visiška atitiktis. Aktyviai dirbame, kad pašalintume šias likusias kliūtis.

Prieinamumo testavimas ir vertinimas

Mūsų nuolatinio atitikties proceso metu svetainė www.ScandicFly.Aero buvo išsamiai įvertinta mūsų prieinamumo ekspertų, remiantis keturiais pagrindiniais skaitmeninio prieinamumo principais („POUR“):

• Suvokiamas: Tikrinamas alternatyvių tekstų naudojimas netekstiniam turiniui, teikiamos tekstinės alternatyvos multimedijos turiniui (pvz., subtitrai, transkripcijos), užtikrinamas pakankamas spalvų kontrastas, siekiant pagerinti skaitomumą, ir pritaikomas pateikimas be informacijos ar struktūros praradimo.
• Valdomas: Klaviatūros prieinamumo analizė, užtikrinanti, kad visi interaktyvūs elementai būtų prieinami ir naudojami tik klaviatūra, efektyvus fokusavimo valdymas pagalbinių technologijų vartotojams ir tinkamas laiko priklausomo turinio valdymas.
• Suprantamas: Tikrinami aiškūs ir reikšmingi puslapių pavadinimai, logiškai struktūrizuota antraščių hierarchija, palengvinanti navigaciją, nuoseklūs navigacijos mechanizmai ir efektyvi įvesties pagalba, padedanti vartotojams išvengti klaidų ir jas ištaisyti.
• Tvirtas: Užtikrinama suderinamumas su įvairiomis pagalbinėmis technologijomis (pvz., ekrano skaitytuvais, didinimo programine įranga) ir semantinių HTML struktūrų laikymasis, siekiant patikimo mašininio turinio interpretavimo.

Be mūsų vidinių procesų, mūsų svetainę peržiūrėjo išoriniai prieinamumo ekspertai. Taip pat reguliariai testuojame savo svetainę bendradarbiaudami su neįgaliaisiais, kad nustatytume kliūtis.

Nustatytos prieinamumo problemos

Nepaisant didelių pastangų užtikrinti svetainės prieinamumą, nustatėme, kad šios turinio ir funkcionalumo sritys gali būti dar ne visiškai prieinamos. Aktyviai dirbame, kad išspręstume šiuos trūkumus:

• Trūksta alternatyvaus teksto: Kai kurie vaizdai neturi tinkamų alternatyvių tekstinių aprašų. Peržiūrime ir atnaujiname vaizdų aprašus.
• Nepakankama antraščių hierarchija: Antraštės kartais praleidžiamos arba nėra logiškai sutvarkytos. Dirbame prie nuoseklios, semantinės antraščių struktūros.
• Neaprašomieji nuorodų tekstai: Nuorodos, tokios kaip „Spauskite čia“ ar „Daugiau“, yra neaiškios. Jas keičiame aprašomaisiais nuorodų tekstais.
• Sudėtingos formos ir interaktyvūs elementai: Kai kurios formos ar interaktyvūs elementai gali būti sunkiai naudojami klaviatūra ar ekrano skaitytuvais. Mes juos optimizuojame, kad būtų geriau prieinami.
• Trečiųjų šalių turinys: Įterpti trečiųjų šalių įrankiai gali neatitikti mūsų standartų. Stengiamės, kur įmanoma, pateikti prieinamas alternatyvas.
• PDF dokumentai: Kai kurie PDF failai gali būti ne visiškai prieinami. Juos peržiūrime ir, jei reikia, keičiame arba žymime.
• Vaizdo įrašai be subtitrų: Ne visi vaizdo įrašai turi subtitrus ar transkripcijas. Dirbame prie subtitrų pridėjimo, kad pagerintume suprantamumą.
• Sesijų laiko limitai: Dėl saugumo priežasčių sesijų laiko limitai ne visada gali būti pratęsti. Stengiamės rasti tinkamą pusiausvyrą tarp naudojimo patogumo ir saugumo.

Būtinas išsamus planas, skirtas išspręsti nustatytas problemas, buvo pradėtas, kuris leis jas laiku išspręsti. Prieinamumo patobulinimai bus palaipsniui įdiegiami visoje platformoje, kai jie bus užbaigti ir kruopščiai išbandyti.

Atsakomybės apribojimas dėl išorinio turinio

SCANDIC FLY neprisiima atsakomybės už susietas trečiųjų šalių paslaugas, kurios nėra mūsų kontrolės ar atsakomybės ribose. Už tokio turinio tikslumą, išsamumą, aktualumą ir prieinamumą atsako tik atitinkamas teikėjas. Naudodami nuorodas, jūs pripažįstate, kad SCANDIC FLY nėra atsakinga už jokius nuostolius ar teisines pasekmes.

Atsiliepimai ir kontaktinė informacija

Mes džiaugiamės ir vertiname jūsų atsiliepimus apie www.ScandicFly.Aero prieinamumą. Jūsų indėlis yra svarbus ir padeda mums gerinti mūsų paslaugas. Jei susiduriate su prieinamumo problemomis, norite pranešti apie atitikties problemą ar turite pasiūlymų dėl tobulinimo, nedvejodami susisiekite su mumis per šiuos kanalus:

El. paštas: Kontakt@ScandicFly.Aero
Telefonas: +49 (0) 30 232574478
Faksas: +49 (0) 30 232574479

Mes stengiamės atsakyti į visus rūpesčius ir užklausas per 5 darbo dienas pagal teisės aktų nustatytus terminus.

Vykdymo procedūra

Jei nesate patenkinti mūsų atsakymu į jūsų užklausą dėl prieinamumo, galite susisiekti su atitinkama nacionaline vykdymo institucija jūsų ES valstybėje narėje.

Vokietijoje tai yra:
Rinkos priežiūros institucija dėl produktų ir paslaugų prieinamumo (MLBF) prie Saksonijos-Anhalto žemės darbo, socialinių reikalų, sveikatos ir lygybės ministerijos
Pašto dėžutė 39 11 55
39135 Magdeburgas
Vokietijos Federacinė Respublika
Telefonas: +49 391 567 4530
El. paštas: MLBF@ms.sachsen-anhalt.de