Toeganklikheidsverklaring

In ooreenstemming met Bylaag 3 by § 14 van die Wet op Versterking van Toeganklikheid
Publikasiedatum: 27 Junie 2025
Datum van laaste hersiening: 15 Julie 2025

SCANDIC FLY, as ’n handelsmerk binne die handelsmerkalliansie LEGIER Beteiligungs mbH, heg groot waarde aan digitale toeganklikheid vir persone met gestremdhede. Ons is daartoe verbind om alle gebruikers ’n insluitende aanlyn ervaring te bied, volledig in ooreenstemming met die Europese Toeganklikheidswet (Rigtlijn (EU) 2019/882) en alle relevante toeganklikheidsstandaarde. Dit sluit in EN 301 549, die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, vlak AA, asook die Wet op Versterking van Toeganklikheid (BFSG) en die Verordening op Versterking van Toeganklikheid (BFSGV) wat op grond daarvan uitgereik is. Ons doel is om ons digitale dienste maklik bruikbaar en verstaanbaar te maak vir almal.

Omvang van hierdie verklaring

Hierdie toeganklikheidsverklaring is van toepassing op die dienste onder die BFSG wat deur SCANDIC FLY, as ’n handelsmerk binne die handelsmerkalliansie LEGIER Beteiligungs mbH AG, op die webwerf www.ScandicFly.Aero aangebied word. Dit is op 24 Junie 2025 geskep en sal hersien en bygewerk word soos nodig.

Beskrywing van die diens

SCANDIC FLY, as ’n handelsmerk binne die handelsmerkalliansie LEGIER Beteiligungs mbH AG, is ’n makelaar vir die huur van privaat stralers. Ons diens, in die sin van die BFSG, bestaan daarin om verbruikers deur elektroniese kommunikasiekanale, veral webwerwe en mobiele toepassings, die geleentheid te bied om vlugte en reisverwante dienste te bespreek, reisinligting te verkry, kliëntdata te bestuur en bykomende dienste soos sitplekkeuse, bagasie-opsies of inklok te gebruik.

SCANDIC FLY, as ’n handelsmerk binne die handelsmerkalliansie LEGIER Beteiligungs mbH, bied hierdie dienste aan namens ander lugrederye.

Gedetailleerde inligting oor die onderskeie vlugaanbiedinge en dienste is beskikbaar op die webwerwe van SCANDIC FLY, as ’n handelsmerk binne die handelsmerkalliansie LEGIER Beteiligungs mbH, byvoorbeeld op www.ScandicFly.Aero. Verklarings van die aangebode dienste is ook daar beskikbaar.

Beskrywings en verduidelikings

Voor die bespreek van ’n vlug deur ons webwerwe of mobiele toepassings kan verbruikers eers inligting verkry oor vlugverbindings, tariefopsies en bykomende dienste. Nadat die gewenste verbinding gekies en reisbesonderhede ingevoer is, word ’n gepersonaliseerde vlugaanbod vertoon. Dit sluit onder andere die totale prys, moontlike bagasie-opsies en bykomende dienste soos sitplekreservering of herbesprekingsopsies in.

Die bespreking word finaal voltooi deur op die knoppie “Bespreek nou” te klik. Daarna ontvang verbruikers ’n besprekingsbevestiging per e-pos en toegang tot hul reisdata in hul kliëntrekening of via die toepassing.

Gedetailleerde inligting oor reisprosedures, bagasiereëls, inklokprosesse en ander dienste is beskikbaar op ons webwerf www.ScandicFly.Aero. Aanvanklike inhoud in eenvoudige taal is ook daar beskikbaar. Bykomende toeganklike aanbiedinge, byvoorbeeld vir persone met beperkte mobiliteit of sensoriese gestremdhede, word ook daar beskryf.

Maatreëls ter ondersteuning van toeganklikheid

Om nakoming van die vereistes van die BFSG en verwante toeganklikheidsstandaarde te verseker, implementeer SCANDIC FLY voortdurend die volgende maatreëls:

  1. Oudits: Ons voer gereeld beide outomatiese en handmatige toeganklikheidsoudits uit om ons digitale aanbiedinge sistematies te kontroleer vir nakoming van die vereistes van WCAG 2.1, vlak AA, en EN 301 549. Hierdie oudits help ons om potensiële hindernisse te identifiseer en uit te skakel.
  2. Opleiding: Ons bied deurlopende en omvattende opleiding aan ons inhoudsbestuurders, ontwerpers en ontwikkelaars. Dit verseker dat hulle goed vertroud is met die beste praktyke vir toeganklikheid en hierdie beginsels in elke fase van inhoudskepping en -ontwikkeling kan in ag neem.
  3. Integrasie in die ontwikkelingsiklus: Toeganklikheid is geïntegreer in die lewensiklus van ons sagteware-ontwikkeling. Van aanvanklike ontwerp en beplanning tot toetsing en implementering word ’n “gebore toeganklik”-benadering gevolg waar moontlik.
  4. Gespesialiseerde toeganklikheidspan: Ons het ’n toegewyde span wat verantwoordelik is vir die monitering en bevordering van digitale toeganklikheidsinisiatiewe op ons digitale platforms.

Nakomingstatus

Op grond van ons mees onlangse evaluering is die webwerf www.ScandicFly.Aero gedeeltelik in ooreenstemming met die vereistes van die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, vlak AA, en die Europese standaard EN 301 549, soos aangedui in die Wet op Versterking van Toeganklikheid (BFSG). Dit beteken dat beduidende dele van die webwerf reeds voldoen aan die relevante vereistes vir digitale toeganklikheid, maar sommige gebiede vereis nog verbeterings om volledige nakoming te bereik. Ons werk aktief om hierdie oorblywende hindernisse uit te skakel.

Toetsing en evaluering van toeganklikheid

Binne die raamwerk van ons deurlopende nakomingsproses is die webwerf www.ScandicFly.Aero omvattend geëvalueer deur ons toeganklikheidskenners op grond van die vier fundamentele beginsels van digitale toeganklikheid (“POUR”):

  • Waarneembaar: Kontroleer die gebruik van alternatiewe tekste vir nie-tekstuele inhoud, voorsiening van teksgebaseerde alternatiewe vir multimediainhoud (bv. onderskrifte, transkripsies), versekering van voldoende kleurkontras om leesbaarheid te verbeter, en aanpasbare aanbieding sonder verlies van inligting of struktuur.
  • Bedienbaar: Ontleding van sleutelbordtoeganklikheid om te verseker dat alle interaktiewe elemente slegs via die sleutelbord toeganklik en bruikbaar is, effektiewe fokusbestuur vir gebruikers van assisterende tegnologieë, en gepaste beheer van tydafhanklike inhoud.
  • Verstaanbaar: Kontroleer duidelike en betekenisvolle bladsytitels, ’n logies gestruktureerde opskrifhierargie vir maklike navigasie, konsekwente navigasiemeganismes en effektiewe invoerhulp wat gebruikers help om foute te vermy en te korrigeer.
  • Rubuust: Verseker verenigbaarheid met verskeie assisterende tegnologieë (bv. skermlesers, vergrotingsagteware) en nakoming van semantiese HTML-strukture om betroubare masjieninterpretasie van inhoud te verseker.

Benewens ons interne prosesse is ons webwerf hersien deur eksterne toeganklikheidskenners. Ons toets ook gereeld ons webwerf in samewerking met persone met gestremdhede om hindernisse te identifiseer.

Geïdentifiseerde toeganklikheidsprobleme

Ten spyte van aansienlike pogings om die webwerf toeganklik te maak, het ons vasgestel dat die volgende inhoud en funksionele gebiede moontlik nog nie volledig toeganklik is nie. Ons werk aktief om hierdie tekortkominge aan te spreek:

  • Ontbrekende alternatiewe teks: Sommige beelde het nie gepaste alternatiewe teksbeskrywings nie. Ons hersien en werk beeld-beskrywings by.
  • Onvoldoende opskrifhierargie: Opskrifte word soms oorgeslaan of nie logies gerangskik nie. Ons werk aan ’n konsekwente, semantiese opskrifstruktuur.
  • Niet-beskrywende skakels: Skakels soos “Kliek hier” of “Meer” is onduidelik. Ons vervang dit met beskrywende skakeltekste.
  • Komplekse vorms en interaktiewe elemente: Sommige vorms of interaktiewe elemente kan moeilik wees om met ’n sleutelbord of skermlesers te gebruik. Ons optimaliseer dit vir beter toeganklikheid.
  • Derdeparty-inhoud: Ingebedde derdeparty-nutsmiddels voldoen moontlik nie volledig aan ons standaarde nie. Ons streef daarna om toeganklike alternatiewe te bied waar moontlik.
  • PDF-dokumente: Sommige PDF-lêers is moontlik nie volledig toeganklik nie. Ons hersien dit en vervang of merk dit waar nodig.
  • Video’s sonder onderskrifte: Nie alle video’s het onderskrifte of transkripsies nie. Ons werk daaraan om onderskrifte by te voeg om verstaanbaarheid te verbeter.
  • Sessietydsbeperkings: Om veiligheidsredes kan sessietydsbeperkings nie altyd verleng word nie. Ons streef daarna om ’n gepaste balans tussen bruikbaarheid en sekuriteit te vind.

’n Omvattende plan om die geïdentifiseerde probleme aan te spreek is geloods, wat ’n tydige oplossing sal moontlik maak. Toeganklikheidsverbeterings sal geleidelik oor die hele platform ingestel word sodra dit voltooi en deeglik getoets is.

Vrywaringsklousule vir eksterne inhoud

SCANDIC FLY aanvaar geen aanspreeklikheid vir gelinkte derdeparty-dienste wat nie onder ons beheer of aanspreeklikheid val nie. Die onderskeie verskaffer is alleen aanspreeklik vir die akkuraatheid, volledigheid, aktualiteit en toeganklikheid van sodanige inhoud. Deur die skakels te gebruik, erken jy dat SCANDIC FLY nie aanspreeklik is vir enige skade of regskonsekwensies nie.

Terugvoer en kontakinligting

Ons verwelkom en waardeer jou terugvoer oor die toeganklikheid van www.ScandicFly.Aero. Jou insette is belangrik en help ons om ons dienste te verbeter. As jy toeganklikheidsprobleme ondervind, ’n nakomingsprobleem wil rapporteer, of voorstelle vir verbeterings het, kontak ons gerus via die volgende kanale:

E-pos: Kontakt@ScandicFly.Aero
Telefoon: +49 (0) 30 232574478
Faks: +49 (0) 30 232574479

Ons streef daarna om binne 5 werksdae op alle bekommernisse en navrae te reageer in ooreenstemming met wetlike termyne.

Nakomingsprosedure

As jy nie tevrede is met ons antwoord op jou toeganklikheidsnavraag nie, kan jy die relevante nasionale nakomingsowerheid in jou EU-lidstaat kontak.

In Duitsland is dit:
Marktoesigowerheid vir toeganklikheid van produkte en dienste (MLBF) by die Ministerie van Arbeid, Sosiale Sake, Gesondheid en Gelykheid van die deelstaat Sakse-Anhalt
Posbus 39 11 55
39135 Magdeburg
Federale Republiek van Duitsland
Telefoon: +49 391 567 4530
E-pos: MLBF@ms.sachsen-anhalt.de